Все бьются в поиске
Когда человек уже ищет модель, его ловят все дилеры региона. Клик дорожает, заявка тоже.
↗ автодилеры и автосалоны
Маркетинг для автодилеров: заявки, которые доходят до сделки
Автомобиль за 2–3 миллиона не покупают по первой кнопке. Человек сравнивает комплектации, считает кредит и трейд-ин, ездит по салонам. Реклама в поиске здесь дорогая, и выигрывает тот, кто находит покупателя раньше конкурентов и ведёт его до тест-драйва.
- холодных — в бота, тёплых — в заявку
- живые фото с выдач
- база тёплых покупателей
Только поиск
- покупатель уже сравнивает салоны
- клик дорогой
- конкуренты на каждой позиции
Связка каналов
- ВКонтакте — пока он ещё выбирает
- бот прогревает и уточняет запрос
- поиск — для готовых купить
640+ млн ₽ выручки клиентов за последний год в 10 проектах — производство, застройщики, медицина, мебель, туризм.
↗ почему дорожает
Почему заявка на автомобиль дорожает
Одинаковые офферы и стоки
«Выгода до…», «кредит от…» — одинаково у всех. Покупатель не видит, чем вы лучше.
Горячие и холодные в одной форме
Тот, кто купит через полгода, и тот, кто готов завтра, попадают к менеджеру одинаково. Первого дожимают зря, второго обслуживают медленно.
Нет базы
Тех, кто не купил сразу, никто не прогревает. Через три месяца они покупают у конкурента.
↗ метод
Находим покупателя раньше, чем он поедет по салонам
- 1
Холодных — в бота
Креатив во ВКонтакте ведёт в бота, который спрашивает модель, бюджет, способ покупки и сроки.
- 2
Тёплых — сразу в заявку
Тем, кто уже был на сайте или в базе, — короткая лид-форма и быстрый звонок.
- 3
Живые фото с выдач
Реальные автомобили и довольные покупатели в салоне вместо стоков: видно, что машины в наличии.
Автомобиль покупают не в момент клика. Наша задача — быть рядом все недели, пока человек выбирает.
↗ инструменты
Что работает в маркетинге автосалона
- ✓
ВКонтакте с сегментами
по моделям, бюджету и способу покупки
- ✓
Бот-квалификатор
модель, кредит, трейд-ин, сроки
- ✓
Лид-формы для тёплых
без лишних шагов
- ✓
Директ по моделям
для тех, кто уже ищет
- ✓
База и рассылки
поступления, акции, тест-драйвы
- ✓
Живые материалы
выдачи, обзоры, сервис
- ✓
CRM и аналитика
заявка → визит → сделка
- ✓
Колл-центр
скорость и сценарии звонка
↗ как работаем
Как запускаем
- 1
Разбор
Реклама, CRM, скорость обработки заявок.
до договора - 2
Сегменты
Модели, бюджеты, способ покупки.
1 неделя - 3
Запуск
ВКонтакте, бот, лид-формы, Директ.
2 недели - 4
Тесты
Креативы и аудитории.
3–4 недели - 5
База
Прогрев и повторные продажи.
дальше
↗ кейсы
Автомобили: цифры проекта
Названий компаний не раскрываем — договорённость о конфиденциальности. Цифры подтверждены CRM и рекламными кабинетами, на созвоне показываем экраном.
автодилер · Краснодар · чек 2–3 млн ₽
475 заявок за 5 месяцев
Трафик перенесли из контекста во ВКонтакте и разделили аудиторию по готовности купить. В базе — больше 950 тёплых покупателей.
Полный разбор 10 проектов — в CaseBook: каналы, воронки, цифры до договора.
Получить CaseBook
↗ кто отвечает
Кто работает с автодилерами
Александр Зеленин — руководитель агентства «Метод Александрийского». Работаю с автодилерами: сегменты по моделям, боты-квалификаторы, база тёплых покупателей.
Сравниваю каналы по цене визита в салон и сделки — и честно переношу бюджет туда, где дешевле.
Задать вопрос в Telegram↗ вопросы
Вопросы о маркетинге для автосалонов
Что лучше для автосалона — ВКонтакте или контекстная реклама?
Зависит от модели и региона. В нашем проекте заявка во ВКонтакте оказалась в 5,5 раза дешевле, чем в контексте. Чаще всего лучший результат даёт связка.
Как не тратить время менеджеров на нецелевых?
Бот спрашивает модель, бюджет, способ покупки и сроки до звонка — менеджер получает подготовленного покупателя.
Сколько стоит маркетинг для автодилера?
Ведение Директа — от 35 000 ₽ в месяц, маркетинг под ключ с ботом и базой — от 150 000 ₽ в месяц. Рекламу во ВКонтакте оцениваем после разбора моделей и региона.
Работаете с автомобилями с пробегом и трейд-ином?
Да: отдельные сегменты и офферы — у покупателей автомобилей с пробегом свои вопросы.
Нужны ли свои фото и видео?
Желательно: живые фото с выдач показывают, что машины в наличии, и вызывают больше доверия, чем стоки.
↗ разбор привлечения
Покажем, где ваши покупатели дешевле
- Какой канал даст заявку дешевле в вашем регионе
- Как разделить горячих и холодных
- Как собрать базу тёплых покупателей
- CaseBook — 10 проектов с разбором